{"id":13,"date":"2023-02-03T20:59:23","date_gmt":"2023-02-03T20:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/asociacionveteranosvillaviciosa14.com\/?page_id=13"},"modified":"2023-02-09T15:19:45","modified_gmt":"2023-02-09T15:19:45","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asociacionveteranosvillaviciosa14.com\/index.php\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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1.- OBJETO<\/strong>
Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, CGC) tienen por objeto regular el acceso y el r\u00e9gimen de adquisici\u00f3n de los productos y servicios facilitados por ASVET14. (en adelante ASVET14) con domicilio en Calle CRTA Boadilla del monte km 3.8 acuartelamiento gral cavalcanti al USUARIO a trav\u00e9s de la p\u00e1gina www.asociaciondeveteranosvillaviciosa14 (en adelante, el SITIO WEB), constituyendo el marco jur\u00eddico en el que se desarrolla la relaci\u00f3n contractual.<\/p>

2.- INFORMACI\u00d3N SOBRE PRODUCTO<\/strong>
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la informaci\u00f3n proporcionada por los proveedores deasvet14. Las fotograf\u00edas o v\u00eddeos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la p\u00e1gina web de asvet14., son sobre los objetos\/productos reales puestos a la venta con el fin de dar la mayor informaci\u00f3n veraz y exacta sobre el producto y sus caracter\u00edsticas, no obstante, el usuario ha de tener en cuenta que carecen de car\u00e1cter exhaustivo.
Todos los productos que se venden en wwwasociacionveteranosvillaviciosa14 han sido elaborados siguiendo unos estrictos controles de calidad por parte del fabricante, y cumplen todas las normas sanitarias de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>

3.- ACEPTACI\u00d3N Y DISPONIBILIDAD<\/strong>
Mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes CGC, el USUARIO se obliga a la adhesi\u00f3n plena y sin reservas de todas las cl\u00e1usulas dispuestas en el momento de la contrataci\u00f3n.
Mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes CGC el USUARIO garantiza:
1. Que es una persona con capacidad para contratar.
2. Que ha le\u00eddo, comprende y acepta las presentes CGC.
El Usuario tendr\u00e1 acceso siempre y en todo caso, con car\u00e1cter previo al inicio del procedimiento de contrataci\u00f3n de productos, a las presentes CGC, pudiendo ser almacenadas y\/o reproducidas en un soporte duradero.<\/p>

4.- MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong>
ASVET14 podr\u00e1 modificar las presentes cl\u00e1usulas siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificaci\u00f3n, con car\u00e1cter enunciativo y no limitativo, cuando \u00e9sta tenga por finalidad:
1. Ampliar la gama o n\u00famero de productos que se ponen a disposici\u00f3n de los USUARIOS o mejorar los existentes.
2. Modificar, sustituir o actualizar los precios o descripciones de los productos o servicios que se ofrecen a trav\u00e9s de su SITIO WEB.
Por este motivo, el USUARIO deber\u00e1 leer atentamente las presentes CGC cada vez que proceda a la contrataci\u00f3n de alg\u00fan producto o servicio.<\/p>

5.- PRECIOS<\/strong>
Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido. En la visi\u00f3n de producto o listado de \u00e9stos, los precios aparecen con impuestos incluidos. A la hora de realizar el pedido en firme, el sistema le informar\u00e1 de tasas puntuales, y gastos de env\u00edo detallados. Los impuestos, tasas y gastos de env\u00edo variar\u00e1n en funci\u00f3n de la zona fiscal o f\u00edsica desde donde se realice o tenga que ser enviado el producto, as\u00ed como los productos solicitados.<\/p>

6.- DISPONIBILIDAD<\/strong>
Todos los productos que est\u00e1n disponibles en www.asociacionveteranosvillaviciosa14.com aparecen en pantalla, y van acompa\u00f1ados de una descripci\u00f3n sobre sus caracter\u00edsticas, y del precio de los mismos, as\u00ed como de otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s. En caso de no tener unidades disponibles de alg\u00fan producto se indicar\u00e1 expresamente, o se enviar\u00e1 un e-mail al cliente inform\u00e1ndole de la situaci\u00f3n, y d\u00e1ndole una fecha aproximada de entrega.<\/p>

7.- PAGO<\/strong>
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumar\u00e1n las tarifas correspondientes a los gastos de env\u00edo pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas ser\u00e1n comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.
El Cliente deber\u00e1 abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electr\u00f3n y\/o otras tarjetas an\u00e1logas), transferencia bancaria o mediante del sistema de PayPal.
El Cliente deber\u00e1 notificar a ASVET14.cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email veteranos@asociacionveteranosvillaviciosa14.com, en el menor plazo de tiempo posible para que ASVET14 pueda realizar las gestiones oportunas.<\/p>

8.- SEGURIDAD<\/strong>
ASVET14.cuenta con las m\u00e1ximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Adem\u00e1s, el proceso de pago con tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito o PayPal\u00a0funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexi\u00f3n de modo que la informaci\u00f3n se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que s\u00f3lo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
Que el Cliente est\u00e1 comunicando sus datos al centro servidor de ASVET14, y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por \u00e9ste.
Que entre el Cliente y el centro servidor de\u00a0ASVET14\u00a0los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulaci\u00f3n por terceros.
Asimismo, BCTY manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena. \u00danicamente Bankinter\/Sermepa y PayPal tienen acceso a estos datos a modo de gesti\u00f3n de los pagos y cobros y que son inaccesibles a otros terceros.
Una vez introducidos los datos, la entidad bancaria validar\u00e1 su tarjeta de cr\u00e9dito, y proceder\u00e1 al cobro. En este momento el pedido ser\u00e1 efectivo, y se comenzar\u00e1 su proceso y env\u00edo.<\/p>

9.- CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/strong>
ASVET14 aceptar\u00e1 cancelaciones de pedidos antes de 2 horas desde la realizaci\u00f3n del mismo. Para realizar la cancelaci\u00f3n debes enviar un e-mail a veteranos@asociacionveteranosvillaviciosa14.com para que el pedido sea cancelado, y se proceda a la devoluci\u00f3n del pago cobrado.
ASVET14\u00a0le enviar\u00e1 un e-mail confirmando la cancelaci\u00f3n del pedido, y del abono en su cuenta de la cantidad abonada en la realizaci\u00f3n inicial del pedido.
Una vez finalizada la venta en curso, no se aceptar\u00e1n cancelaciones de pedidos por motivos operativos.<\/p>

10.-PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAV\u00cdOS<\/strong><\/p>

I. Entrega del producto
ASVET14\u00a0se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la direcci\u00f3n que el Cliente se\u00f1ale en el formulario de pedido, y que en todo caso deber\u00e1 estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una direcci\u00f3n en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
ASVET14\u00a0no ser\u00e1 responsable por los errores causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
Los productos adquiridos se entregar\u00e1n a la persona\/empresa y en la direcci\u00f3n indicada, dentro del plazo indicado. En el caso de no disponer de la mercanc\u00eda en el momento de realizar el pedido,\u00a0ASVET14\u00a0le abonar\u00e1 el importe de los productos no servidos, as\u00ed como la parte correspondiente a los gastos de env\u00edo de esos productos. Se servir\u00e1n productos en las zonas, y pa\u00edses en los cuales el sistema permita registrar usuarios. De todos modos, dentro de la tienda virtual, encontrar\u00e1 la lista completa de pa\u00edses donde podemos servir los productos bajo este sistema. Si usted desea adquirir alg\u00fan producto desde un pa\u00eds diferente de los disponibles, p\u00f3ngase en contacto con nosotros y nuestro departamento de coordinaci\u00f3n se pondr\u00e1 en contacto con Vd. para informarle de los tr\u00e1mites a seguir.
La aceptaci\u00f3n y el pago del pedido, implica expresamente la forma de env\u00edo elegido, y el coste de dichos gastos (0 euros en Peninsula)
No se servir\u00e1n pedidos en apartados de correos.
ASVET14\u00a0se reserva el derecho de retener el env\u00edo de pedidos con direcciones err\u00f3neas. En todo caso, nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto con Vd. seg\u00fan los datos facilitados para cualquier incidencia y duda.<\/p>

II. Plazo de Entrega
El plazo m\u00e1ximo fijado para las entregas es de 24-72h y quince (15) d\u00edas para env\u00edos internacionales, aunque el plazo de entrega habitual de\u00a0ASVET14\u00a0para env\u00edos nacionales suele oscilar entre los 1 y los 3 d\u00edas (5 d\u00edas para Canarias siempre y cuando no sufra retrasos con la Aduana), contados desde la fecha de pago del pedido, y para env\u00edo internacionales de entre los 7 y los 8 d\u00edas, contados desde la fecha de realizaci\u00f3n del pago.
Para mayor informaci\u00f3n, es importante tener en cuenta que el procedimiento durante este tiempo es el siguiente: formalizaci\u00f3n del pedido v\u00eda p\u00e1gina web, recepci\u00f3n del pago, preparaci\u00f3n de los pedidos (1 d\u00eda) y env\u00edo a trav\u00e9s de compa\u00f1\u00edas de paqueter\u00eda urgente (entre 1 y 2 d\u00edas). El d\u00eda que finalice la manipulaci\u00f3n del pedido, en un plazo de 24 a 48 horas deber\u00eda haberse entregado en la direcci\u00f3n indicada en el momento de la realizaci\u00f3n de la compra.
Estos plazos son medios, y por tanto una estimaci\u00f3n. Por ello, es posible que var\u00eden por razones log\u00edsticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas,ASVET14\u00a0informar\u00e1 a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposici\u00f3n del Cliente, que se materializa a trav\u00e9s del sistema de control utilizado por la compa\u00f1\u00eda de transportes.<\/p>

III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extrav\u00edo
Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejar\u00e1 un comprobante indicando c\u00f3mo proceder para concertar una nueva entrega.\u00a0ASVET14\u00a0contrata, como parte del servicio de entrega de mensajer\u00eda, la realizaci\u00f3n de una serie de acciones de seguimiento (si el cliente no est\u00e1 en la primera entrega se dejar\u00e1 una nota de paso d\u00f3nde los clientes pueden llamar para concertar la entrega, si se dispone de tel\u00e9fono de contacto se intentar\u00e1 concertar la entrega con los clientes en distintas franjas horarias), encaminadas a garantizar que la entrega se produce.
Si pasados 7 d\u00edas h\u00e1biles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con\u00a0ASVET14. En caso de que el Cliente no proceda as\u00ed, pasados 10 d\u00edas h\u00e1biles desde la salida a reparto del pedido \u00e9ste ser\u00e1 devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de env\u00edo y de retorno a origen de la mercanc\u00eda, as\u00ed como de los posibles gastos de gesti\u00f3n asociados.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extrav\u00edo del paquete, nuestro transportista iniciar\u00e1 una investigaci\u00f3n.<\/p>

IV. Diligencia en la entrega
El Cliente deber\u00e1 comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de BCTY, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albar\u00e1n de entrega cualquier anomal\u00eda que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en \u00e9ste por el env\u00edo, \u00e9ste se compromete a comunicarlo a ASVET14 v\u00eda email veteranos@asociacionveteranosvillaviciosa14.com en el menor plazo de tiempo posible y en un m\u00e1ximo de 7 h\u00e1biles desde la entrega.<\/p>

V. Envios por Pedido
Al tener estipulados los gastos de envio gratuitos, la Empresa se compromete a realizar un unico envio por orden. En el caso de haber multiples artiuclos comprados en una sola orden, igualmente se realizara un unico envio por esa orden.En caso de requerir una direccion de entrega adicional, se deberan de abonar sus gastos de envio correspondientes unicamente en la entrega a una direccion adicional.<\/p>

11.- DEVOLUCI\u00d3N<\/strong>
I. Procedimiento de devoluci\u00f3n
Para devolver un pedido tendr\u00e1s que ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de veteranos@asociacionveteranosvillaviciosa14.com, indicando el motivo. En el correo, debe quedar expresamente indicado el n\u00famero de pedido que gemelolandia le asigno en la emisi\u00f3n del mismo por ejemplo:<\/p>

Pedido recibido \u2013 N\u00famero: #100000001<\/p>

Dispones de 14 d\u00edas naturales\u00a0desde la recepci\u00f3n del pedido para solicitar la devoluci\u00f3n.<\/p>

Todos los costes de devoluci\u00f3n corren a cargo de\u00a0ASVET14\u00a0siempre que la raz\u00f3n sea imputable a la empresa. Se considera este caso siempre que ocurran defectos de producci\u00f3n, errores de almac\u00e9n\u2026
Para que la devoluci\u00f3n sea correcta se han de cumplir las siguientes condiciones:<\/p>

El producto no debe estar usado.
El producto\/s deben estar empaquetados de la misma forma en la que fueron recibidos. En el caso de no disponer del mismo paquete, este debe ser lo suficiente grande para introducir el contenido.
El producto debe ser devuelto en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde su recepci\u00f3n.<\/p>

Si todas las condiciones se cumplen, ASVET14 le devolver\u00e1 los costes de su pedido excepto los costes derivados del pago con PAYPAL y los costes derivados del pago total gastos de env\u00edo de su pedido inicial a no ser que su devoluci\u00f3n sea debida a defectos en el producto recibido. En ese caso le ser\u00e1 devuelto el coste \u00edntegroen un plazo no superior a 10 d\u00edas laborables.<\/p>

\u00danicamente productos comprados v\u00eda ASVET14 Online pueden ser devueltos.<\/p>

Las devoluciones que sean a cargo de ASVET14, ser\u00e1n recogidas a trav\u00e9s de la empresa de transportes contratada para tal efecto. Se realizar\u00e1n dos intentos de recogida, si la recogida no se ha realizado con \u00e9xito, el cliente deber\u00e1 realizar el env\u00edo por su cuenta.<\/p>

Nota: ASVET14 intenta que el color de los gemelos visualizados a trav\u00e9s de nuestra Tienda Online sean lo m\u00e1s cercano al color real. Sin embargo el color exacto puede variar por m\u00faltiples factores tales como calidad de las fotograf\u00edas, luz, su monitor u otros factores fuera de nuestro alcance. Si usted tiene alguna pregunta referente al color de cualquiera de nuestros modelos no dude en ponerse en contacto con nosotros.<\/p>

II. Reembolsos al CLIENTE
\u00danicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto,ASVET14\u00a0reembolsar\u00e1 tambi\u00e9n al Cliente los gastos de env\u00edo correspondientes. Las devoluciones y las anulaciones parciales dar\u00e1n lugar a reembolsos parciales.
ASVET14\u00a0gestionar\u00e1 la orden de devoluci\u00f3n bajo el mismo sistema que se utiliz\u00f3 para el pago en un plazo de 48 horas desde la confirmaci\u00f3n de llegada al almac\u00e9n del pedido devuelto. La aplicaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n en la cuenta o tarjeta del Cliente depender\u00e1 de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicaci\u00f3n ser\u00e1 de hasta 7 d\u00edas para las tarjetas de d\u00e9bito y de hasta 30 d\u00edas para las tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>

12.- LEGISLACI\u00d3N Y JURISDICCI\u00d3N APLICABLES<\/strong>
La prestaci\u00f3n del servicio de este SITIO WEB y las presentes condiciones se rigen por la ley espa\u00f1ola.
Toda cuesti\u00f3n litigiosa que incumba a los servicios prestados a trav\u00e9s de este SITIO WEB, ser\u00e1 resuelta a trav\u00e9s de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida\u00a0ASVET14\u00a0en el momento de producirse la controversia, as\u00ed como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1.- OBJETO Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, CGC) tienen por objeto regular el acceso y el r\u00e9gimen de adquisici\u00f3n de los productos y servicios facilitados por ASVET14. 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